AI Agent
Kombinasi Tim Hebat & AI Chatbot Customer Service
AI jago di kecepatan & data, tim kamu di hati & solusi. Gabungkan kekuatan mereka buat pelanggan puas & tim kerja lebih efisien!
Number #1 Increase Sales
Jangan Biarin Masalah Klasik CS Ini Gerogoti Bisnis Kamu!
Pelanggan Ngomel Nunggu Balasan?
Apalagi kalau di luar jam kerja, weekend, hari libur? Auto hilang potensi leads!
Jawaban gak konsisten, gak sesuai SOP / Visi Brand
Lupa SOP? Lagi nggak mood? Jawaban ke pelanggan bisa beda-beda. Ini bisa nurunin kepercayaan.
Tiba-tiba leads naik 300% tapi kapasitas tim terbatas?
Satu customer service manusia cuma bisa handle beberapa chat barengan. Kalau lagi ‘banjir’ chat? Pasti ada yang harus nunggu (lama!).
Mau tambah tim segera tapi butuh training bukan?
Identifikasi 'Harta Karun' (Leads) Manual
Butuh waktu buat ‘mengayak’ tumpukan chat demi nemuin calon pembeli potensial.
Ini bukan soal mengganti manusia, tapi gimana AI bisa jadi ‘tangan kanan’ super buat bantu tim kamu atasi keterbatasan ini & kerja lebih pintar!
Fitur Kami
Kenapa kamu harus pakai AI Chatbot Customer Service
Bisnis owner masa kini harus sahabatan sama Artificial Intellegence. Kalau tidak yaa ...........
Langsung ngerti product knowledge / SOP hitungan detik
Mau punya karyawan 100 tanpa training product knowledge lama-lama? AI Chatbot customer service jawaban nya. Cukup training dengan file PDF ataupun dengan link website. Bisnis kamu siap jawab jutaan chat dari customer
Setia Kerja 24/7
Gak ada rasa capek, sebel, jenuh untuk bales chat calon customer yang tanya berulang, aneh-aneh. AI Chatbot juga gak ada libur.. Setia kerja buat bisnis kamu 24 jam non stop (kalau biaya langganan terus di bayar)
Pengelompokan (Labeling) chat otomatis
- “#leads” jika user berniat untuk membeli
- “#out_of_context” jika user bertanya sesuatu yang tidak bisa di jawab oleh chatbot AI
- “#human_action” jika user meminta komunikasi langsung dengan manusia
- “#complain” jika user complain tentang layanan / produk
Jadi tim CS kamu tinggal finishing !
Fleksibel On/Off Sesuai Kebutuhan Kamu
Mau chatbot aktif 24/7 non-stop untuk tangkap semua peluang? Bisa! Atau mau aktif cuma di luar jam kerja aja biar sisanya tim kamu yang handle? Gampang! Tinggal switch On/Off sesukamu. Kamu yang pegang kendali penuh!
Paham Konteks, Singkatan, Typo
Chatbotnesia mengkombinasikan LLM tercanggih yang ada di dunia saat ini, jadi performa bisa ‘mendekati’ kemampuan manusia unggul.
Kamu juga bisa atur lho gaya bahasa chatbot AI seperti apa (casual / formal, gen-z style)
Pastinya Hemat Biaya & Waktu
Otomatisasi = efisiensi. Kurangi beban kerja repetitif tim CS, hemat biaya operasional jangka panjang.
Kelebihan Chatbotnesia
Sekarang kenapa ChatbotNesia? Kenapa gak pakai vendor lain?
Ada banyak vendor di luar sana yang menawarkan hal serupa, kenapa harus ke chatbotnesia? Apa yang berbeda?....
Jawaban AI 100% Gak akan ngaco
Kamu masih ragu AI akan ngacak-ngacak customer service kamu? tenang, chatbotnesia akan jawab dengan video di atas.
Di bantu setting, whatsapp group customer service
AI Canggih, dashboard canggih, tapi kalau user di minta setting secara mandiri? Tidak maksimal.
Anda cukup beri tahu alur bisnis, kami urus semua hal teknis
Koneksi kan ke Aplikasi anda
STEP BY STEP
Apa saja yang harus disiapkan?
Cukup 3 langkah untuk mendapatkan CS virtual yang royal, setia bekerja 24 jam dan tentu nya pintar.
Product Knowledge
Cukup upload product knowledge dalam bentuk PDF / CSV / bahkan link website.
Connect Platform
Hubungkan whatsapp / instagram / message/ web live chat ke dashboard chatbotnesia
Testing & Release
AI Customer service siap di pakai kerja 24/7
Let’s Join
Studi kasus yang biasa di gunakan?
dan tentu nya sangat banyak studi kasus lain yang bisa di lakukan oleh AI Chatbot / AI Agent Customer Service
01
Sales / Tanya Jawab Produk atau Layanan
Pastinya relevansi jawaban sesuai dengan SOP brand dan product knowledge
02
Customer Support
Melakukan troubleshooting dasar sebelum di eksekusi oleh tim teknis
03
Pembelajaran Interaktif
Baik itu untuk karyawan baru yang ingin mengenal SOP perusahaan ataupun siswa yang ingin mengulang pelajaran.
04
Reservasi Restoran / Sejenis.
Tanya form wajib dan catat reservasi customer di google spreadsheet (jika tersedia)
05
F.A.Q
Apapun industri nya
UMKM
Paket Ideal untuk perusahaan menengah kecil yang cerdas dan melek AI- 1 Instagram Akun
- 1 Nomor whatsapp official connected
- 1 Nomor whatsapp un-official connected
- Unlimited Web Live Chat
- 2000 bubble chat response / bulan
- Unlimited Maximum Active Users
Addons
Biaya Tambahan Opsional- + 1 nomor whatsapp official (Rp. 300k)
- + 1 nomor whatsapp un-official (Rp. 170k)
- + 1000 bubble chat (Rp. 150k)
Customize
Hubungi kami- Integrasi aplikasi (SAP, SalesForce dll)
- On-premise server
- Full SourceCode
- Maintenance & Training
Download ChatbotNesia
Konsultasi Gratis
Jangan Malu-Malu
