Services
Platform Omnichannel Chat
Bisa di install di server perusahaan kamu untuk dapat privacy lebih, bisa juga pakai cloud kami untuk kemudahanpenggunaan
Sales Tools
Lead suka kelewat gara - gara banyak platform chat ?
Aduuh sayang banget, satukan chat Whatsapp, Whatsapp Business, Instagram DM, Facebook Messanger dan Live Chat website dalam satu aplikasi. Pantau kinerja agen sales jadi lebih mudah, terukur based on data.
KELEBIHAN
Kita bahas, kenapa kamu harus pakai omnichannel
Kunci bertahan dari persaingan bisnis di era sekarang yaitu, lebih efisien, lebih murah dan lebih cepat.
Kelola semua chat dalam satu aplikasi
Tidak perlu lagi share akun instagram, akun whatsapp dll ke karyawan.. Cukup pakai 1 akun dari chatbotnesia untuk bisa akses semua inbox
Multi Human Agent / Multi User
Bahaya kan kalau asal kasih username dan password instagram ke karyawan. Dengan chatbotnesia, semua platform bisa di akses cukup dengan 1 akun
Broadcast Marketing Anti Blokir
Broadcast ke ribuan calon pelanggan tanpa takut kena blokir. [Pelajari: Whatsapp Blasting]
Integrasi CRM & Survey kepuasan
Atur pipeline dengan mudah di satu aplikasi chatbotnesia.id
Layanan Customized Apps
Konsultasikan kebutuhan custom omnichannel chat anda kepada kami
Open API
Punya tim developer sendiri? Integrasikan ke aplikasi kamu dengan open api dari chatbotnesia
Quick Response ( F.A.Q )
Tinggal ketik “/” langsung muncul jawaban yang sering di pakai untuk client.. kerja jadi lebih sat set sat set
Adalagi
Dengan bantuan AI, semua jadi lebih mudah
Gunakan AI untuk peningkatan produktivitas yang signifikan
Autorespon 24/7
Dengan gabungan dari LLM terbaik, chat anda akan di balas oleh robot dengan bahasa alami dan punya product knowledge
Auto assign agent
Masih ingin di handle oleh manusia? AI akan men-assign chat yang masuk secara otomatis ke Divisi terkait
Auto labeling
Apakah chat ini leads? complain? general conversation? semua akan di tandai oleh AI secara otomatis
Hitung estimasi biaya kamu
Atur channel, broadcast, dan AI Auto Reply. Total langsung terhitung.
Channel & user
Dibayar per bulan.
Broadcast WhatsApp
Top up sekali bayar. Kredit tanpa masa kedaluwarsa.
AI Auto Reply Opsional
Opsional. Cukup 1x bayar, bukan langganan bulanan. Token tanpa masa kedaluwarsa.
Mau diskusi lebih lanjut?
Pertanyaan yang sering di ajukan
Apa bedanya Chatbotnesia dengan aplikasi sejenis?
Chatbotnesia bukan sekadar “pengumpul chat”, tapi benteng privasi sekaligus otak cerdas bisnis Anda. Kami satu-satunya platform yang mengawinkan Keamanan Data tingkat tinggi dengan Integrated AI yang benar-benar cair (bukan robot kaku). Aplikasi lain hanya meneruskan pesan; kami membantu Anda memproses, menjawab, dan mengamankannya.
Kenapa berani klaim "Terbaik Nomor 2 di Indonesia"? Kenapa tidak Nomor 1?
Karena “Nomor 1” seringkali membuat orang terlena dan berhenti berinovasi. Kami memilih menjadi Nomor 2 agar kami selalu punya alasan untuk “lari lebih kencang”, bekerja lebih keras, dan melayani Anda lebih gila-gilaan setiap harinya. Kami tidak ingin merasa sempurna, kami ingin terus berkembang—bersama bisnis Anda.
Jujur saja, harga langganannya lumayan mahal ya?
Mari berhitung sebentar. Berapa kerugian Anda jika 1 prospek panas hilang hanya karena admin telat membalas atau chat tertimbun? Atau berapa biaya gaji untuk menambah 3 admin baru? Chatbotnesia sebenarnya sangat murah jika Anda melihatnya sebagai investasi “Waktu & Peluang”. Kami mengubah cost operasional menjadi profit dari closingan yang tak lagi terlewat.
Seberapa aman data pelanggan saya? (Ini prioritas kami!)
Kami paham, data pelanggan adalah nyawa perusahaan. Berbeda dengan platform SaaS umum yang datanya “menginap” di server publik beramai-ramai, Chatbotnesia menawarkan opsi On-Premise Installation. Artinya? Aplikasi ini bisa diinstal langsung di server pribadi perusahaan Anda. Kunci rumahnya Anda yang pegang, kami tidak bisa intip. Privasi total.
Baca lebih lanjut di artikel “Yakin Aplikasi Omnichannel Anda Aman? Hati-hati Database Client ‘Bocor’ ke Kompetitor!“
Kalau ada error atau kendala teknis, responnya cepat tidak?
Kami anti dengan kalimat “Mohon tunggu, Anda dalam antrean nomor 99”. Di Chatbotnesia, filosofi kami adalah 1 Pelanggan = 1 Grup Support Khusus. Anda akan dibuatkan grup WhatsApp khusus dengan tim teknis kami. Ada masalah? Chat langsung, tim kami langsung terjun menangani saat itu juga.
Bisnis saya alurnya unik, apakah aplikasinya bisa di-custom?
Sangat bisa! Kami sadar tidak ada satu ukuran baju yang pas untuk semua orang.
-
Punya tim IT sendiri? Silakan gunakan Open API kami yang lengkap dan dokumentasinya rapi.
-
Tidak punya tim IT? Tenang, tim developer kami siap membantu melakukan custom development sesuai kebutuhan unik operasional kantor Anda.
Bisa diakses di mana saja?
Di mana pun Anda berada. Tim CS bisa bekerja via Laptop/PC (Web Version) saat di kantor, dan tetap bisa memantau atau membalas chat via Aplikasi Android & iOS saat sedang mobile atau WFH. Sinkronisasi berjalan real-time tanpa delay.
Saya tertarik, bagaimana cara mulainya?
Gak pakai ribet. Klik tombol Daftar, buat akun, dan pilih paket yang sesuai dengan skala bisnis Anda sekarang. Dalam hitungan menit, sistem Omnichannel Anda sudah siap digunakan. Butuh demo dulu? Chat kami sekarang!
Download ChatbotNesia
