Satu pertanyaan brutal untuk Anda, para pemilik bisnis: Apakah Anda benar-benar ‘memiliki’ data pelanggan Anda, atau hanya sekadar ‘menumpang’ simpan?
Saat Anda menggunakan aplikasi Omnichannel berbasis public cloud (SaaS biasa), secara teknis Anda tidak memegang kendali penuh. Data percakapan, kontak VIP, dan negosiasi harga Anda tersimpan di ‘server’ yang sama dengan ribuan bisnis lain—termasuk mungkin kompetitor Anda.
Ada juga potensi vendor nakal yang mencoba menjual database ‘Big Fish’ client anda. Mengerikan bukan?
Solusi mutlak untuk masalah ini hanya satu: Tarik kembali data Anda ke ‘rumah’ sendiri.
Di sinilah Chatbotnesia membuat perbedaan radikal dibanding kompetitor. Kami memahami bahwa bagi perusahaan yang serius, privasi adalah harga mati. Oleh karena itu, kami menghadirkan fitur On-Premise Installation.
Berbeda dengan sistem cloud publik yang “keroyokan”, Chatbotnesia On-Premise memungkinkan seluruh sistem Omnichannel diinstal dan berjalan langsung di dalam infrastruktur server pribadi perusahaan Anda.
Apa artinya ini bagi bisnis Anda?
- Kendali Mutlak: Ibarat menyimpan emas di brankas rumah sendiri, kuncinya hanya Anda yang pegang. Kami sebagai penyedia aplikasi bahkan tidak memiliki akses untuk mengintip isi percakapan Anda.
- Anti-Spionase: Data tidak pernah keluar dari jaringan perusahaan. Risiko data dicegat atau dijual oleh “vendor nakal” menjadi NOL.
- Kepatuhan Regulasi: Memenuhi standar keamanan ketat untuk perbankan, instansi pemerintah, dan korporat yang tidak bisa dipenuhi oleh aplikasi SaaS biasa.
Jangan biarkan aset terbesar perusahaan Anda menjadi komoditas pasar gelap. Amankan “dapur” bisnis Anda sekarang, sebelum kompetitor Anda yang memanfaatkannya lebih dulu.
[Konsultasikan Instalasi On-Premise Chatbotnesia Sekarang]
Syarat implementasi aplikasi omnichannel chat di server anda sendiri:
Perbedaaan Omnichannel Chat Saas vs Omnichannel Chat On-Premise
| Fitur | SaaS | On-Premise |
| Lokasi Data | Server Public (campur dengan client lain) | Server kantor sendiri (1 server 1 client) |
| Akses Vendor | Vendor bisa intip | Zero Access (Terkunci) |
| Keamanan | High | High |
| Biaya | Lebih murah | Investasi asset di awal |
